MicrosoftStoreでエラーが出たらWindowsUpdateを確認する

2018/12/12（6年前） Micorosoft

どうも、Tです。

WSLの入替をしようとしたらエラーがでて少しはまりました。

WSLのインストール方法については、下記を参照してください。

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環境

Windows10：バージョン1809

事象

Microsoft StoreからWSLのubuntuを導入しようとしたら、エラーもしくはダウンロード中などのメッセージが表示されインストールできませんでした。

アカウントの再ログイン、別アカウントでログイン後に再実施など試しましたが改善しませんでした。

原因

Microsoft Storeとの連携している仕組みがわかりませんでしたが、Windows Updateが正常にできていないとMicrosoft Storeからのインストールに失敗するようです。

僕の環境も、WindowsUpdateがダウンロード待ちになっており正常に動作できていませんでした。

解決方法

WindowsUpdateが正常にできるようになった後、Microsoft Storeからのインストールも問題なくできるようになりました。Windows Updateができなくなる事象は色々あるので、下記のナレッジを参考に試していくしかありません。

Windows 10 – Windows Update に失敗する場合の対処法

Windows Update 問題を修正する

今回は、「Windows Update 問題を修正する」の方で修正が行え正常に戻すことができました。

まとめ

Microsoft Storeが動くために、WindowsUpdateと関連があるとのしらず時間を割いてしまいました。これからは同じ問題でてもサクッと解決できそうです。